内蒙古大学学生在“地铁进校园”活动中办理学生优惠卡
地铁工作人员为老年人解疑答惑
5月1日起，呼和浩特市正式实施两项备受关注的惠民地铁政策：60周岁及以上老年人免费乘坐地铁，全国在校大学生乘坐地铁可享五折优惠。这两项政策一经推出，便引发热烈反响。政策实施首日，记者走访了多个地铁站，实地感受了新政策给群众带来的出行便利与实惠。
为深入落实《关于促进人口集聚推动人口高质量发展的实施意见》，呼和浩特市交通运输局积极行动，自2025年5月1日起，正式推行这两项重要的公共交通乘车优惠政策。60周岁及以上的老年人，无论是本地居民还是外地来呼和浩特人员，均可免费乘坐地铁1、2号线；全国高校在读大学生，可办理优惠卡享受五折优惠。这一举措旨在进一步优化城市交通出行服务，让更多群众享受城市发展福利。
为确保政策顺利实施，呼和浩特地铁运营方在政策实施前，已完成制卡和支付系统的调整工作。针对老年人，提供了两种便捷的优惠乘车方式：既可前往任意地铁站换领福利票，也可通过“青城地铁”App提前绑定个人信息，开通刷脸乘车业务，实现快速通行。大学生则可以前往任意地铁车站办理学生卡，缴纳5元工本费，即可享受五折优惠，同时，每年12月需进行年审。
当日9时许，记者来到呼和浩特地铁1号线内蒙古展览馆站。站内，前来办理优惠业务和体验优惠乘车的老年人及大学生络绎不绝，工作人员和志愿者们热情引导，现场秩序井然。65岁的王桂珍女士手持刚刚换领的福利票，满脸笑容地告诉记者：“现在政策让我们老年人免费坐地铁，真是太贴心了！今天我特意赶早来换卡，本来还担心人多排队，没想到特别顺利，很快就办好了。”在刷脸乘车通道，记者遇到了72岁的张大爷。张大爷在儿子的帮助下，提前下载“青城地铁”App，绑定银行卡，并完成了人脸录入。呼和浩特地铁优惠政策实施首日，他首次体验了刷脸乘车，感到新奇又便捷。
在大学生专用办理窗口，来自内蒙古大学的李同学展示了他提前办好的学生优惠卡。“学校上周就有地铁工作人员来给我们集中办理，不用专门跑地铁站，特别方便。”李同学说。
据了解，为方便大学生办理优惠卡，呼和浩特地铁运营方在政策实施前就积极开展“地铁进校园”活动，为本地高校学生提供上门办卡服务，截至目前，已为近万名大学生办理学生优惠卡。最低充值金额仅需10元，这一贴心服务得到了大学生们的一致好评。
尽管是优惠政策实施首日，但地铁各站点未出现拥堵现象。地铁站内，工作人员和志愿者数量明显增加，他们分布在各个关键位置，为群众提供引导和帮助。清晰醒目的引导标识随处可见，方便群众快速找到办理业务的地点。在咨询服务台，工作人员耐心细致地解答群众的各种疑问。不少老年人对刷脸乘车方式表现出浓厚兴趣，工作人员手把手地教他们如何下载App、绑定支付渠道、录入人脸信息。
这两项惠民政策的实施，无疑为呼和浩特市的公共交通服务注入了新活力，标志着城市公共交通服务迈向了新的阶段。政策取消户籍限制，真正实现“一城普惠”，让所有符合条件的老年人和大学生都能平等地享受公共交通的便利与实惠。呼和浩特地铁工作人员表示：“此类优惠政策不仅能切实减轻特定群体的出行负担，提高他们的生活质量，还能有效提高公共交通的使用率，引导更多群众选择绿色出行，从而缓解城市交通压力。”
记者在社交媒体上看到，网友们纷纷为新政策点赞。有网友留言称：“呼和浩特这波操作太赞了，真正做到了为民着想，建议全国推广！”还有网友表示：“城市的温度，就体现在这些实实在在的惠民政策中。呼和浩特越来越宜居，让人幸福感满满！”这些留言充分反映出群众对新政策的认可与支持，也彰显了首府在发展过程中对民生的高度关注。
呼和浩特市交通运输局相关负责人表示，未来将持续关注政策的实施效果，广泛收集群众的反馈意见，进一步优化公共交通服务，让更多群众受益。随着这两项政策的深入实施，预计将有越来越多的老年人和大学生选择地铁出行。地铁优惠政策不仅提升了群众的出行品质，还将为城市的绿色出行和可持续发展注入新动力，让呼和浩特这座城市更加宜居、宜业、宜游，充满活力与温度。
两项公共交通优惠政策业务办理指南
老年人办理方式：
换领福利票：进站乘车时，持本人有效证件到车站客服中心换领福利票即可免费乘车。
开通刷脸乘车：只需一次开通，后续无需携带本人有效证件，即可通过人脸识别快速进站免费乘车。
大学生办理方式：
携带申办材料（本人有效身份证/本人户口本原件、复印件及学生证/学校证明（需加盖学校公章）/学籍证明原件、复印件）前往任一车站客服中心，填写《呼和浩特市轨道交通优惠卡申办表》，同时需缴纳票卡工本费5元。
丨来源：青橙融媒（记者 安娜 文/图）
丨编辑：于惠敏
丨校读：于惠敏
丨审核：舒雨