7月18日，一名男乘客乘坐地铁时突发疾病，抽搐倒地。轨道民警辅警发现情况后，及时到场救助送医。所幸救助及时，乘客目前已无大碍。
当天8时35分许，武汉市公安局轨道交通管理分局辅警苏红霞在地铁3号线武汉商务区站执勤时，突然听到站厅呼救声。原来，一名男乘客突发疾病，抽搐倒地，情况十分危急。
苏红霞闻讯，迅速将情况报告给民警李文武，并赶往现场救助。很快，民警李文武和辅警张亮也抵达现场。此时，男乘客瘫坐在地，手脚正不停抽搐。
现场，民警辅警和地铁工作人员一起拍打艾先生僵硬抽搐的四肢，促进其血液循环，缓解不适，车站工作人员则立即拨打120呼叫救护车。经过大家的努力，艾先生终于可以慢慢说话。
“别紧张，有我们在！”李文武一边轻声安抚乘客的情绪，一边耐心与其沟通。经了解得知，乘客姓艾，47岁，因昨夜通宵熬夜至凌晨5点，休息一个半小时后便来乘坐地铁，没想到自己会突然发病晕倒。
8时55分，120急救人员抵达现场。民警辅警配合120急救人员将艾先生抬上担架，送上救护车。民警李文武则联系上艾先生的家属，告知其现场情况，让其直接前往医院会合。随后，李文武与张亮一起陪同艾先生前往地铁站附近医院。
很快，艾先生的家人也赶来了医院。其家人表示，艾先生有高血压史，三年前也曾晕倒过，这次可能是因为没休息好，加上天又热，导致突然发病。李文武与其家人做好交接后，返回地铁站继续执勤。
13时许，李文武再次接到艾先生的电话。电话中，艾先生再次对民警辅警的帮助表示感谢，他说：“真没想到这次情况这么严重，幸好有你们到场及时救助，否则后果不堪设想，谢谢你们！”
