河南日报客户端记者 王冰珂
近日，在郑州市秦岭路沿线，原本挤占非机动车道和人行道、影响通行的障碍物消失了，取而代之的是整洁通畅的主干道。
“原来这路上有很多设施挡着，骑车过不去，走路也得绕，不方便也不安全。”某小区居民王先生道出了沿线市民的共同烦恼。
郑州市城市管理工作专班（以下简称专班）在持续开展的“郑路平”专项行动中，通过日常网格巡查敏锐捕捉到这一市民的“急难愁盼”。
经过初查核实，秦岭路上非机动车道和人行道的通行问题主要是两个：2007年已建成的秦岭路人防工程设施因后来道路规划红线调整扩宽，导致部分孔口挤占了当前道路；秦岭路中原路口附近的一段废弃热力管道因拆迁后无人管理，造成通行受阻和安全隐患。
明确问题后，专班立即就人防设施、废弃热力管道问题分别向郑州市国防动员（人民防空）办公室和中原区城市管理工作专班发出提醒，并联合开展现场勘查，共同探讨切实可行的解决方案。
“着眼于彻底消除隐患，在专班指出的3处孔口问题基础上，我们对全线留存的27处孔口部按照‘因地制宜、科学处置、确保安全、美化提升’的原则进行整体改造。”郑州市国防动员（人民防空）办公室有关负责人介绍，“针对影响通行的2处出入口和3处风井，创新采用‘降高隐形化’措施，消除对非机动车和行人的阻碍。对其他孔口，进行外墙修补喷涂、喷刷反光安全警示漆、增设安全提示等处理。”
为确保工程快速推进，专班高效协调郑州市市政设施事务中心、市公安交管局、中原区城管局等部门，仅用一周就办理了道路掘动施工许可手续，并快速完成孔口的拆除恢复、外观维护、美化提升，恢复路面通行，原本突兀的孔口或消失在路面之下，或变得整洁美观。
另一边，加紧协调废弃热力管道。经调查，这段总长约40米的管道悬在人行道的上空，管道外表面已有多处不同程度的破损，周边密布着各类架空电线、通讯线缆，拆除工作存在风险和难度。
在中原区城市管理工作专班的组织下，电力、通信、热力等多部门召开现场协调会，反复论证安全拆除方案。同时，属地街道办事处和综合行政执法部门主动向周边社区和居民说明情况，争取理解支持。
最终，在各部门技术人员的紧密配合和严格的安全防护下，施工人员如同“微创手术”般精准操作，成功避开密集线网，安全拆除这段因各类设施改造等原因存在多年的路障，并迅速恢复了路面。
道路障碍清除带来的便利，居民感受最真切。“现在骑车送孩子上学，再也不用绕来绕去了，晚上出来遛弯，再也不用提心吊胆了！”在附近居住的李女士高兴地说。
从网格员精准发现问题，到专班吹哨、多部门报到，再到快速协同处置、高效解决顽疾，秦岭路的治理实践，是郑州市探索特大城市精细化治理新路径的生动缩影。它成功将条块分割、力量分散的“独角戏”，转变为多元发力、协同治理的“一盘棋”，有效回应了人民群众的“急难愁盼”，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。