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1、国家三包法规定
(1)产品自售出之日起7日内,发生性能故障, 消费者可以选择退货、换货或修理,退货时,销售者应当免费为消费者调换同型号规格的产品。
(2)产品自售出之日起15内,发生性能故障, 消费者可以选择换货或者修理,换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
2、以下情况将不能提供商品的退、换货及免费维修服务:
(1)非本商场售出的商品;
(2)本商场价格调整的不在退、换范围内;
(3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、不正当安装等人为损坏造成的商品质量问题,如撕毁标贴、机器序号、防伪标记等不在退、换货及免费维修服务范围内;
(4)商品的外包装、附件、说明书不完整,或发票等任一缺失或涂改;
(5)非商品本身硬件质量问题,如:对于颜色、色彩、外观、形状不满意等问题,不属于质量问题范围内;
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福建、 1.福州市(鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区、福清市、闽侯县) 2.厦门市(思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区) 3.漳州市(芗城区、龙文区、龙海区、长泰区) 4.泉州市(丰泽区、鲤城区、洛江区、泉港区、石狮市、晋江市) 5.三明市(三元区、沙县区) 6.莆田市(城厢区、涵江区、荔城区、秀屿区) 7.南平市(延平区、建阳区) 8.龙岩市(新罗区、永定区) 9.宁德市(蕉城区)
山西、 1.太原市(小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区、) 2.大同市(新荣区、平城区、云冈区、云州区) 3.朔州市(朔城区、平鲁区) 4.忻州市(忻府区) 5.吕梁市(离石区、) 6.晋中市(榆次区、太谷区、) 7.长治市(潞州区、上党区、屯留区、潞城区) 8.临汾市(尧都区) 9.运城市(盐湖区)
湖北、 1.武汉市(江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区) 2.黄石市(黄石港区、西塞山区、下陆区、铁山区、) 3.十堰市(张湾区、茅箭区、郧阳区、) 4.宜昌市(夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区、) 5.襄阳市(襄城区、樊城区、襄州区) 6.鄂州市(鄂城区、华容区、梁子湖区) 7.荆门市(东宝区、掇刀区) 8.孝感市(孝南区) 9.荆州市(荆州区、沙市区) 10.黄冈市(黄州区) 11.咸宁市(咸安区) 12.随州市(曾都区) 13.仙桃市、潜江市
山东、 1.济南市(历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区) 2.青岛市(市南区、市北区、黄岛区、崂山区、李沧区、城阳区、即墨区、胶州市) 3.淄博市(淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区) 4.枣庄市(市中区、薛城区、台儿庄区、山亭区) 5.东营市(东营区、河口区、垦利区) 6.烟台市(芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区) 7.潍坊市(潍城区、寒亭区、坊子区、奎文区) 8.济宁市(任城区、兖州区) 9.泰安市(泰山区、岱岳区) 10.威海市(环翠区、文登区) 11.日照市(东港区、岚山区) 12.临沂市(兰山区、罗庄区、河东区) 13.德州市(德城区、陵城区) 14.聊城市(东昌府区、茌平区) 15.滨州市(滨城区、沾化区) 16.菏泽市(牡丹区、定陶区)
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时间:2025-05-15 20:41:22
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